Les fondamentaux de la formation: 

​

• Maîtrise de la prospection jusqu’à la fidélisation des clients

• Maîtriser la vente/ conclure une vente     

• Négociation commerciale

• Se présenter/ Se vendre

• Piloter l’activité de vos commerciaux

• Animer et motiver vos équipes

• Prospecter de nouveaux clients

• Assurer un bon suivi commercial

• Réception d’appels/ Émission d’appels

• Assistantes commerciales : développer vos compétences